Si tu inversor solar muestra un error o se apaga, no suele ser una avería grave. Muchas veces es una desconexión de protección, una caída de tensión de la red o un fallo de comunicación. Lo primero es comprobar el aviso, mirar el cuadro eléctrico y anotar el código, sin abrir el equipo. Con eso resuelves una parte de los casos y, si no, llevas al instalador la información que necesita. En esta guía verás qué comprobar en orden, qué causas son habituales, cuándo llamar al profesional y qué no debes tocar nunca. Mostrar imagen
Primero, la seguridad
Un inversor trabaja con corriente continua de las placas y con corriente alterna de la red. Las placas siguen produciendo tensión mientras les da la luz, aunque el inversor esté apagado.
Por eso:
- No abras la carcasa del inversor ni toques sus cables.
- No manipules conectores de las placas ni el cableado del tejado.
- No subas al tejado para revisar nada.
- Si ves humo, olor a quemado, chispas o cables dañados, aléjate y llama a emergencias o al instalador. Corta el interruptor general solo si puedes hacerlo con seguridad.
Todo lo que se explica a continuación se hace desde fuera: mirando una pantalla, una aplicación o tu cuadro eléctrico.
Primero comprueba si es normal que se apague
No todos los apagados son un fallo.
- De noche. El inversor se apaga o pasa a reposo cuando no hay luz. Es lo normal.
- Al amanecer o al anochecer. Puede conectarse y desconectarse varias veces mientras la producción es muy baja.
- Con mucha nubosidad o lluvia. Si la producción cae por debajo de lo mínimo, el equipo puede reiniciarse.
- Con mucho calor. Algunos inversores reducen potencia o se paran un rato si se calientan demasiado.
Si el apagado ocurre en horas de buen sol y se repite, entonces sí conviene investigar.
Paso a paso: qué comprobar con seguridad
Sigue este orden. Es de menos a más intervención.
- Mira la pantalla o las luces del inversor. Anota el código o el mensaje exacto. Haz una foto.
- Abre la aplicación de monitorización. Muchas muestran el estado, el historial de eventos y la hora del fallo.
- Revisa tu cuadro eléctrico. Comprueba si ha saltado el diferencial o el magnetotérmico que alimenta el inversor. Si saltó, puedes rearmarlo una vez. Si salta otra vez, no insistas y llama al instalador.
- Comprueba si hay corte de luz en tu zona. Si la red cae, el inversor se apaga a propósito por seguridad. Cuando vuelva la luz, debería reconectarse solo, aunque puede tardar varios minutos.
- Mira el wifi o la conexión. Un fallo de comunicación puede mostrar un aviso sin que la producción se detenga.
- Espera unos minutos y observa. Muchos equipos se reinician solos tras un fallo pasajero.
- Si el fabricante lo indica, haz un reinicio. Algunos manuales permiten apagar y encender con los interruptores de CA y CC en un orden concreto. Si no tienes ese manual a mano o no estás seguro, no lo hagas: pregunta antes al instalador.
Anota siempre la hora, el código, el tiempo que lleva sin producir y cualquier cosa que hubiera pasado antes, como una tormenta, una obra o un apagón.
Causas habituales y qué hacer
Los códigos de error cambian según el fabricante y el modelo, así que no existe una tabla universal. Estas son las causas más frecuentes.
| Causa probable | Cómo se suele manifestar | Qué puedes hacer tú | ¿Llamar al instalador? |
|---|---|---|---|
| Tensión o frecuencia de red fuera de rango | Aviso de «red» o «tensión» que va y viene | Observar si se repite y anotar horas | Sí, si es frecuente |
| Corte de suministro | Inversor apagado y casa sin luz | Esperar a que vuelva la luz | No, salvo que no reconecte |
| Salto del diferencial o magnetotérmico | Inversor sin pantalla o sin red | Rearmar una vez | Sí, si vuelve a saltar |
| Sobretemperatura | El equipo se para o baja potencia en horas de calor | Comprobar que nada tapa la ventilación | Sí, si se repite a menudo |
| Fallo de aislamiento o de tierra | Aviso de «aislamiento» o «tierra» | Nada: no manipular | Sí, siempre |
| Fallo en las placas o en el cableado | Producción anormalmente baja o aviso de «DC» | Nada: no subir al tejado | Sí |
| Fallo de comunicación o de wifi | Aviso en la app, pero el equipo produce | Reiniciar el router | Solo si persiste |
| Fallo interno del inversor | Error persistente tras reiniciar | Nada | Sí |
El aviso de aislamiento o de tierra merece especial atención. Puede deberse a humedad o a un cable dañado, y es un asunto de seguridad: no lo trates por tu cuenta.
Cuándo llamar al instalador
Llama sin esperar si:
- El error aparece más de una vez o no desaparece tras esperar.
- El diferencial vuelve a saltar al rearmarlo.
- Ves un aviso de aislamiento, tierra o fallo DC.
- Notas olor, calor excesivo, ruidos o marcas en el inversor o en el cuadro.
- La producción es claramente inferior a la de días parecidos.
- El inversor no se reconecta después de un corte de luz o de una tormenta.
Cuando llames, ten a mano:
- Modelo del inversor y fecha de instalación.
- Código de error y la foto de la pantalla.
- Hora y frecuencia del fallo.
- Capturas de la aplicación de monitorización.
- Qué has comprobado ya.
Con esos datos, el instalador puede orientarte por teléfono y decidir si hace falta una visita.
Garantía y responsabilidad
Revisa tu contrato y la garantía antes de intervenir. Abrir el inversor o manipular la instalación puede anular la garantía y es peligroso. Las condiciones varían según el fabricante y la empresa instaladora, así que pregunta qué cubre tu garantía y qué plazos tiene.
Comprueba también si tu contrato incluye revisiones o mantenimiento. Algunas empresas lo ofrecen como servicio aparte.
Ejemplo: cuánto cuesta dejar el inversor parado (simulación)
Es una simulación con hipótesis, no un caso real.
| Hipótesis | Valor |
|---|---|
| Instalación | 2,7 kWp (6 placas) |
| Producción anual | 4.320 kWh (1.600 kWh/kWp) |
| Producción media diaria | 4.320 ÷ 365 ≈ 11,8 kWh |
| Energía usada al instante | 50 % |
| Precio de la energía que evitas | 0,18 €/kWh (supuesto) |
| Compensación de excedentes | 0,06 €/kWh (supuesto) |
1. Valor de cada kWh producido: 0,5 × 0,18 + 0,5 × 0,06 = 0,12 €.
2. Una semana parada: 11,8 × 7 = 83 kWh × 0,12 = unos 10 €.
3. Un mes parada: 11,8 × 30 = 354 kWh × 0,12 = unos 42 €.
La conclusión es doble. Por un lado, no merece la pena arriesgarte a abrir el equipo para ahorrar unos euros. Por otro, dejar el fallo durante meses sí supone una pérdida acumulada, además de que un problema pequeño puede agravarse. Los valores reales dependen de la época del año, de tu zona y de tus precios. Para entender mejor el resultado, lee cuánto se ahorra con placas solares. Mostrar imagen
Cómo reducir los fallos del inversor
No se pueden evitar todos, pero sí reducir algunos riesgos:
- Ventilación. Asegúrate de que nada obstruye el inversor y que no recibe sol directo si no está preparado para ello.
- Revisiones periódicas. Pregunta al instalador qué frecuencia recomienda el fabricante.
- Monitorización. Mira la aplicación de vez en cuando. Una bajada brusca de producción es la mejor alarma.
- Conexión estable. Un wifi débil provoca avisos innecesarios.
- Una instalación bien hecha. Comparar bien al instalador evita problemas: usa el checklist de 15 puntos para comparar presupuestos de placas solares.
Si aún estás valorando cuánto cuesta una instalación completa, consulta cuánto cuesta instalar placas solares en una casa. Y si vas a añadir almacenamiento, ten en cuenta que la batería depende del inversor: las mejores baterías solares domésticas lo explica con detalle.
Preguntas frecuentes
¿Es normal que el inversor se apague de noche?
Sí. Sin luz, las placas no producen y el inversor entra en reposo. Se reconecta solo al amanecer.
¿Puedo reiniciar yo el inversor?
Solo si el manual del fabricante o tu instalador te indican cómo hacerlo. Si no estás seguro, no lo hagas.
¿Qué hago si salta el diferencial?
Puedes rearmarlo una vez. Si vuelve a saltar, déjalo y llama al instalador.
¿Cuánto tarda en reconectarse tras un apagón?
Suele ser de varios minutos, pero depende del modelo y de la normativa de conexión. Si no vuelve en un tiempo razonable, avisa al instalador.
¿Puede un error del inversor dejarme sin luz en casa?
No tiene por qué. Tu casa sigue conectada a la red. Si hay un corte, es de la red o de tu cuadro eléctrico.
¿La garantía cubre el fallo?
Depende del fabricante y del contrato. Revisa los plazos y qué condiciones debes cumplir.
Conclusión
Si tu inversor solar muestra un error o se apaga, empieza por comprobar si es un comportamiento normal, anota el código y revisa el cuadro eléctrico y la aplicación. No abras el equipo ni toques el cableado: es peligroso y puede afectar a la garantía. Si el error se repite, salta el diferencial o aparece un aviso de aislamiento o tierra, llama al instalador con los datos que has anotado. Resolverlo pronto evita pérdidas de producción. Si tienes dudas sobre tu caso, escríbenos.
Aviso: este artículo tiene fines informativos y no sustituye el manual de tu inversor ni la revisión de un instalador profesional. Los códigos de error, los plazos de reconexión y las garantías varían según el fabricante y la instalación. Los ejemplos con cifras son simulaciones con hipótesis, no casos reales. Cualquier intervención en la instalación eléctrica debe hacerla un profesional cualificado.