Si tu instalación solar produce menos de lo esperado, la causa suele estar en una de estas tres cosas: sombras o suciedad en las placas, una estimación inicial demasiado optimista o un fallo del inversor o del cableado. Antes de preocuparte, compara la producción con la de un periodo equivalente y con la estimación de tu proyecto, no con la de otra estación. En esta guía verás 12 causas con su solución, un ejemplo con números y cuándo conviene llamar al instalador. Mostrar imagen
Primero, comprueba que de verdad produce menos
Muchas veces la producción es normal y lo que falla es la comparación. Antes de buscar averías:
- Compara el mismo periodo. Diciembre produce mucho menos que julio, y es normal. Compáralo con el mismo mes del año anterior o con la estimación mensual de tu proyecto.
- Mira un periodo largo. Un día nublado no dice nada. Mira al menos unas semanas.
- Revisa tu estimación. Pide al instalador la producción anual prevista. Si no la tienes, calcula una con PVGIS, la herramienta gratuita de la Comisión Europea.
- Descarta confundir producción con ahorro. Si consumes más o menos de día, tu factura cambia aunque la producción sea la misma.
Si tras eso la diferencia persiste, sigue con las causas.
Seguridad antes de empezar
Las placas generan tensión mientras les da la luz, aunque el inversor esté apagado. No subas al tejado, no abras el inversor ni toques cables o conectores. Todo lo que explicamos aquí se comprueba desde fuera, con la aplicación o a simple vista. Las soluciones que impliquen manipular la instalación son para un profesional cualificado.
Las 12 causas y su solución
1. Sombras que no existían o que no se tuvieron en cuenta
Un árbol que ha crecido, una antena, una chimenea o un edificio nuevo pueden sombrear parte de las placas. Una sombra pequeña puede afectar a más producción de lo que parece.
Solución: observa a qué horas aparece la sombra. Si es un árbol tuyo, valora podarlo. Si el problema es de diseño, consulta con el instalador si se puede reordenar o añadir optimizadores.
2. Suciedad acumulada
Polvo, hojas, excrementos de aves o polen reducen la luz que llega a las células, sobre todo en zonas secas o con poca lluvia.
Solución: pregunta al instalador cómo limpiarlas y con qué producto. No lo hagas tú desde el tejado y evita agua fría sobre placas muy calientes. La limpieza segura suele hacerla una empresa especializada.
3. Estimación inicial demasiado optimista
Es más común de lo que parece. Si el presupuesto prometía cifras muy altas, quizá no se usaron datos realistas de tu zona, tu orientación y tus pérdidas.
Solución: contrasta la estimación con PVGIS y pide al instalador que explique las hipótesis. Para evitarlo en el futuro, revisa cómo comparar presupuestos de placas solares.
4. Orientación o inclinación poco favorables
El sur con 25-35° es lo ideal. Una orientación este-oeste produce algo menos en conjunto (del orden de un 10-15 % menos que el sur, valor orientativo), aunque reparte mejor la producción a lo largo del día.
Solución: no se corrige, pero debes saber si tu estimación lo contemplaba. Si no, es un argumento para pedir explicaciones.
5. Inversor parado, desconectado o con un error
Si el inversor se apaga, la instalación no produce aunque haya sol. Puede ser un fallo de red, una protección o una avería.
Solución: mira la pantalla, la aplicación y el cuadro eléctrico. Tienes los pasos en qué hacer si el inversor muestra un error o se apaga.
6. Calor excesivo
Las placas pierden algo de rendimiento cuando se calientan. Por eso en pleno verano la producción por kWp no sube tanto como cabría esperar, y algunos inversores limitan potencia si se calientan.
Solución: comprueba que el inversor está ventilado y no recibe sol directo si no está preparado. Es una pérdida normal dentro de ciertos márgenes.
7. Placa o cadena defectuosa
Una placa con una célula dañada, un diodo averiado o un conector flojo puede lastrar a toda su cadena.
Solución: si la producción cae de forma brusca y sostenida, avisa al instalador. Se diagnostica con medidas y, a veces, con una cámara térmica. No la revises tú.
8. Limitación por el límite de exportación o por potencia
Algunas instalaciones llevan un limitador o un control de excedentes que recorta la producción cuando no hay consumo, sobre todo si es sin excedentes.
Solución: pregunta si tu instalación limita la inyección. Si es así, no es una avería: la producción «perdida» es la que no se consume. Si dudas, repasa autoconsumo con excedentes o sin excedentes.
9. Fallos de monitorización
A veces la instalación produce bien, pero la aplicación mide mal por un contador o una sonda mal configurada, o pierde datos por falta de wifi.
Solución: compara la aplicación con tu contador o con la factura. Si no coinciden, pide al instalador que revise la configuración.
10. Degradación de las placas
Las placas pierden en torno a un 0,4-0,5 % de rendimiento al año (valor orientativo habitual). Es normal y está recogido en las garantías.
Solución: compáralo con la garantía de rendimiento de tu fabricante. Una caída mucho mayor merece una revisión.
11. Mala conexión, cableado o protecciones
Cables mal engastados, conectores sueltos o protecciones saltadas pueden provocar pérdidas o paradas intermitentes.
Solución: no lo toques. Si salta el diferencial o hay avisos repetidos, llama al instalador.
12. Consumo distinto del previsto
Si consumes menos de día, vierte más a la red y parece que produces menos, aunque la producción sea la correcta. Lo que baja es el ahorro, no los kWh.
Solución: descarga tu curva horaria en Datadis, el portal gratuito con los datos de tu contador, y comprueba cuándo consumes.
Tabla resumen: causa, señal y quién lo soluciona
| Causa | Señal habitual | ¿Puedes comprobarlo tú? | Quién lo resuelve |
|---|---|---|---|
| Sombras | Producción baja a ciertas horas | Sí, mirando | Tú o el instalador |
| Suciedad | Caída gradual | A simple vista | Empresa de limpieza |
| Estimación optimista | Baja siempre, sin picos | Con PVGIS | Instalador (explicaciones) |
| Orientación | Baja siempre | Sí | No se corrige |
| Inversor | Paradas o avisos | Con la app | Instalador |
| Calor | Baja en horas punta | Parcialmente | Normal |
| Placa defectuosa | Caída brusca y sostenida | No | Instalador |
| Limitación | Producción recortada | Preguntando | Instalador |
| Monitorización | App no cuadra con factura | Comparando | Instalador |
| Degradación | Caída lenta de años | Con la garantía | Fabricante |
| Cableado | Salto del diferencial | No | Instalador |
| Consumo | Mucho vertido, poco ahorro | Con Datadis | Tú |
Ejemplo: cuánto cuesta producir un 20 % menos (simulación)
Es una simulación con hipótesis, no un caso real.
| Hipótesis | Valor |
|---|---|
| Instalación | 2,7 kWp (6 placas) |
| Producción prevista | 4.320 kWh al año (1.600 kWh/kWp) |
| Producción real | 20 % menos |
| Energía usada al instante | 50 % |
| Precio de la energía que evitas | 0,18 €/kWh (supuesto) |
| Compensación de excedentes | 0,06 €/kWh (supuesto) |
- Producción real: 4.320 × 0,80 = 3.456 kWh.
- Pérdida: 4.320 − 3.456 = 864 kWh al año.
- Valor de cada kWh: 0,5 × 0,18 + 0,5 × 0,06 = 0,12 €.
- Pérdida económica: 864 × 0,12 = unos 104 € al año.
Con estos supuestos, cada punto porcentual de producción que pierdes equivale a unos 5 € al año. Compensa revisar un problema pronto, pero no justifica arriesgarse subiendo al tejado. Los valores reales dependen de tu zona y de tus precios. Para ver más escenarios, lee cuánto se ahorra con placas solares. Mostrar imagen
Cuándo llamar al instalador
Llama si:
- La producción es claramente inferior a la de periodos equivalentes durante varias semanas.
- Aparecen avisos de error o el inversor se apaga a menudo.
- El diferencial salta más de una vez.
- Notas olor, calor excesivo o marcas en equipos o cuadro.
- Crees que la estimación del presupuesto no era realista.
Ten a mano el modelo del inversor, capturas de la aplicación, las fechas y lo que has comprobado. Revisa también tu garantía: manipular la instalación puede anularla, y las condiciones varían según el fabricante y la empresa.
Cómo evitar que vuelva a pasar
- Mira la aplicación de vez en cuando. Una bajada brusca es la mejor alarma.
- Pide un informe de producción al cabo del primer año.
- Pregunta por el mantenimiento y las revisiones recomendadas.
- Elige bien al instalador. Antes de contratar, consulta cuánto cuesta instalar placas solares en una casa y compara alcances.
Si quieres más guías sobre este tema, visita nuestra categoría de mantenimiento y averías.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto debería producir mi instalación?
Depende de tu zona, orientación y potencia. Como referencia, en el ejemplo se usan 1.600 kWh por kWp al año. Pídele al instalador la estimación de tu proyecto.
¿Es normal que produzca menos en invierno?
Sí. Hay menos horas de sol y más nubes. Compara siempre con el mismo mes del año anterior.
¿Puedo limpiar las placas yo mismo?
No lo hagas desde el tejado. Pregunta al instalador o contrata una empresa especializada.
¿Cuánto pierden las placas con los años?
Alrededor de un 0,4-0,5 % al año como valor orientativo. Revisa la garantía de tu fabricante.
¿La garantía cubre una producción baja?
Puede cubrir defectos de equipos o rendimiento mínimo, según el contrato. Lee las condiciones y pregunta qué debes aportar.
¿Merece la pena pagar una revisión?
Si sospechas una avería o la caída es importante, sí. Un fallo no resuelto acumula pérdidas.
Conclusión
Si tu instalación solar produce menos de lo esperado, empieza por comparar con un periodo equivalente y con la estimación de tu proyecto. Descarta sombras, suciedad y un consumo distinto del previsto, y revisa la aplicación y el inversor desde fuera. No subas al tejado ni abras ningún equipo. Si la caída persiste, llama al instalador con las capturas y las fechas. Cuanto antes se detecte el problema, menos producción pierdes. Si tienes dudas sobre tu caso, escríbenos.
Aviso: este artículo tiene fines informativos y no sustituye la revisión de un instalador profesional. Las pérdidas, la degradación y las garantías varían según el equipo, la zona y el contrato. Los ejemplos son simulaciones con hipótesis, no casos reales. Cualquier intervención en la instalación debe hacerla un profesional cualificado.